Supportal voor Koppeltaal-deelnemers in productie

Supportal is het platform voor de uitwisseling van beheerinformatie over onderhoud en storingen in productie. Daarnaast staat op Supportal andere relevante informatie over de samenwerking in de zorgketen, zoals contactgegevens van de servicedesks, relevant nieuws voor beheerders en relevante documentatie.

De leden van de Koppeltaal-community gebruiken Supportal sinds begin februari. Dit zijn beheerders die werkzaam zijn voor en binnen het domein van eenzelfde GGZ-zorgaanbieder.

Met Supportal bewerkstelligen wij optimale samenwerking tussen de domeinbeheerder, de Koppeltaal-dienstverlener(s) en Koppeltaal Support.

Omdat alle community-leden Supportal gebruiken, hebben we altijd een actueel overzicht van alle issues met betrekking tot beheer.

Wanneer maak je gebruik van Supportal?
Er is communicatie via Supportal is nodig bij:

  • Gepland onderhoud
  • Verstoringen in het berichtenverkeer

Verder biedt Supportal:

  • de mogelijkheid om ketenbrede wijzigingen te begeleiden
  • de functie van adresboek: u vindt er de contactgegevens van andere Koppeltaal-deelnemers, zoals de GGZ-zorgaanbieders, IT-leveranciers en Koppeltaal Support.

Heb je vragen over Supportal? Stuur een e-mail naar koppeltaalketenregie@vzvz.nl